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科技

直播间里的“变异”盲盒抽奖

来源:中国青年网

盲盒,具有随机属性,一个个包装相同的盒子,有可能开出一个不想要的玩偶,也有可能开出一个惊喜。近年来,盲盒玩法成为一种潮流符号,受到年轻人的追捧。

为此,不少行业加入到盲盒玩法中,图书盲盒、首饰盲盒、衣服盲盒等纷纷出现,成为商家的促销手段。不过,一些“变异”的玩法也随之出现。

日前,有市民发现,有商家在直播间里以售卖盲盒为由,疑似进行抽奖“赌博”——顾客花几十到几百元即可参与一次抽盲盒活动,根据盲盒内玩偶编号后三位数,有机会赢得几百、几千甚至上万元不等的奖金。


(资料图片)

这到底是啥“玩法”?记者展开了调查。

网友质疑

商家利用盲盒“赌博”

网友小王(化名)平时非常喜欢泡泡玛特盲盒玩偶,在使用网购平台时,平台向其推送了一连串的盲盒潮玩直播间,但看了一会儿她就觉得不对劲:“一个玩偶298元,做工粗糙,只值几块钱那种,怎么会有人买这种东西?”

在这些直播间里,小王发现,主播拆开每一个玩偶盒子的时候,都会强调一遍玩偶的自带编码,还可以“上墙”。何谓“上墙”?原来主播说的玩偶编码后三位,是用于大小比对的,符合规则的数字就可以“上墙”,“上墙”后的数字再对应排位和相应的奖励,最高可获得一款价值8000到9000元的“BOB绿龙玩偶”。

看完直播,小王直言:“这不就是赌吗?还堂而皇之地直播。”发现这一情况后,小王把自己的经历发到网上,提醒广大网友注意。

近日,记者进入小王提到的那个网购平台,在平台直播间内输入“盲盒”二字,会出现多个正在直播售卖盲盒的账号。其中大部分商品为玩偶、手办,价格20~90元,直播间内摆放着各种款式的商品,主播一边介绍商品链接内容,一边向顾客展示。商家称顾客可以根据自己的喜好选购盲盒,购买后可以现场开盒,再邮寄,也可以直接邮寄自己开盒,都是比较常规的售卖模式。

在众多盲盒直播间中,有些却显得与众不同。在某盲盒直播间内,放置了多个盲盒,每个盲盒上面都标注着数字,旁边还放着展板,写着数字“0”和“27”“BOB绿龙9000”“一次性走十连单(2900)”等字样,每个玩偶售价为298元。具体操作过程中,可以直接参与数字比对,获得对应的奖金奖励。

记者调查

200元~300元一单,最高可获9000元奖金

那么,这些直播间到底有何不同?具体是怎么一个“玩法”?记者进入了其中一家名为“大本营潮玩盲盒”的直播间。

当记者询问盲盒选购规则时,客服人员发来一张“加加乐”课程菜单。商家表示,根据盲盒标注的数字,将三位相加的总数,可得到对应的玩偶,对应的玩偶可换对应的“豆豆”。其中,后三位相加得“0”或“27”,可对应“BOB绿龙”和9000“豆豆”。每个数字对应的玩偶和豆豆均不同,豆豆从300~9000不等。

如果没有对应的数字则是“底娃(玩偶)”,“底娃”回收统一10“米”。值得注意的是,规则上方还用红色字体标注:“未成年人禁止下单”“通车票:280(新人首单200)”的提示。

什么是豆豆、米、通车票?客服告诉记者,“豆豆”和“米”就是钱,“通车票”是抽一次盲盒所需的价格。顾客可以购买直播间298元的商品链接或私下付钱给客服进行下单,下单后便可参与抽盲盒。

随后,记者支付200元钱后,在直播间任意选择了一个号码,主播现场拆开该号码对应的盲盒,拆开玩偶身上的塑料袋,露出玩偶底部后三位数字,展示后记录了下来。

很遗憾,记者并没有中奖。对于抽奖结果,可以选择不要玩偶,以10元的价格让商家回收,也可以选择将玩偶寄到家。当记者没有中奖时,商家接着鼓励记者再来一单,还发了活动福利,如:“一次性连下10单送绿龙”“豹子号顺子号不上墙送再来一单”。

花样不少

多个平台存类似活动,商家手段隐蔽

除了网购平台,一些短视频直播平台、潮流玩具APP上也有类似的盲盒抽奖直播,但玩法略有不同。

在一短视频平台,记者搜索盲盒相关的直播,至少有10个账号在进行盲盒抽奖直播,虽然玩法、名称各式各样,但这些商家有一个共同特点:在直播间内,主播从不提及任何与钱相关的字眼,反之用“米”“积分”“豆豆”等语言代替。通常会让顾客私下加微信进一步沟通、下单和换取奖金,均不在直播间进行。

在一个玩盲盒比大小的直播间内,开一个盲盒需298元,商家共提供200个盒子,抽出35个,根据盒子内玩偶后三位编号比大小,再根据大小排位,不同排位对应不同价值的玩偶奖励。当天奖励的玩偶对应的价值分别为600元、1000元、1200元、4000元、10000元。

记者注意到,该商家同时在两个不同的平台进行直播,共计千余人观看。但是,商家并没有让顾客直接在平台下单,而是让顾客加微信私聊。同时该商家还建有微信群,每次直播前,商家会在群里征求大家的意见,选择哪一种玩法,玩法不同,参与的价格和获得的奖品也不同。如果顾客提前预约购买盲盒,抽中后还可以在原有奖品的基础上多送奖金。在当天开播前,群里有10人预约下单,其中有人一次性下了5单。直播开始后,又有其他顾客参与,其中有顾客下了8单,有1单入围;有的下了3单,3单都没中,最后也没人抽中价值1万元的奖品。记者观察发现,该商家连续四天直播,仅一人获得了价值8000元的奖品。

商家表示,这些抽中的玩偶都可以换钱。顾客可以到指定的APP换取玩偶对应价值的钱。如果没有抽中奖品,顾客可用底娃换取10~290元不等的钱。

平台回应

存在违规行为

将加强监管力度

针对直播间内盲盒抽奖的行为,记者向相关网购平台进行了反映。平台方表示,已发现主播“大本营潮玩盲盒”存在违规行为,近期平台已对此进行数次处罚,包括拉停直播、删除回放、限播7天、合规安全码扣分等。平台方表示,除主动防控外,平台也会积极响应消费者或来自社会的举报,并对违规行为按照平台规则及时进行处置。未来平台也会加大排查力度。

同时短视频平台表示,该平台禁止售卖盲盒商品,违规将视情节严重程度予以封禁等处罚。据了解,该平台曾发布关于《盲盒类商品管理规范》修订的通知, 其中,在盲盒类商品内容推广中,不得出现随机、不确定性派发商品情形,包括但不限于:在线盲拍、套圈、扔球、摇号、扎气球等结果随机的营销推广行为;手机APP抽奖、卡牌抽奖、转盘抽奖等具有抽奖性质、结果不确定的营销推广行为;其他随机派发商品的推广形式;创作者自制包装、自行拼装、二次分装盲盒商品,或以盲盒形式推广非盲盒类商品。在违规处理方面,商家如涉嫌赌博,平台将依照【商家-不当获利】细则进行处理,同时平台有权根据法律规定,将违法线索移交公安机关。

随着盲盒的兴起,随之而来的问题也逐日增多。为了引导盲盒经营者诚信守法经营,2022年8月16日,市场监管总局发布关于公开征求《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》意见的通知,提出盲盒经营者提供商品或服务应明码标价,不得在标价之外加价出售商品,不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。盲盒经营者不得以盲盒名义从事或变相从事赌博活动。

律师说法

或涉嫌赌博

应尽快立法规范

那么,商家在直播间里进行盲盒抽奖是否存在违法呢?

四川一上律师事务所合伙人林小明律师认为,从视频所展示的内容和过程来看,该直播活动中所谓“猜盲盒”的投注行为具有明显的博彩性质及特征。根据目前情况,参与者花200~300元就可以参与抽盲盒,从而有机会赢得300~9000元不等的“奖金”,即便以所谓“豆豆”来计量,以此兑换等额或等比例的法定货币,这种行为仍属于赌博。而在直播平台进行“抽奖”的行为,根据相应法律及司法解释等规定,就可能构成开设赌场罪。

四川明炬律师事务所律师邢连超表示,从目前开盲盒的过程来看,实际上类似于有奖销售,原则上不属于赌博。但如果通过盲盒销售得到了奖品,又直接换成钱,那么就有可能变成变相赌博。当然,具体行为是否违法,需公安机关认定。

中国政策科学研究会特邀研究员、太琨律创始合伙人朱界平律师认为,盲盒涉赌风险较大,具体还要看经营者的经营模式。经营者是否提供物品回购渠道也非常关键,如果经营者设定回购渠道,将消费者开盲盒开出来的结果转换成货币返还给消费者,就会形成消费者“投钱—通过不确定的盲盒确定输赢—输赢结果转换成货币”这么一个链条,如果这样认定为赌博的可能性就很大。结合本直播视频来看,很可能构成赌博。

四川英济律师事务所高级合伙人陈逢逢律师表示,盲盒交易是否涉嫌非法赌博行为,关键在于平台、商家的运营模式、盈利手段和资金流向以及平台、商家制定的模式下让消费者追求的商品或利益价值的差距大小。盲盒交易属新生事物及新的交易模式,缺乏相关法律法规规范,这就致使在现实中一些不良平台或商家为了追逐利益,利用法律空白,在盲盒交易的规则、模式制定上故意设置一些模糊规则,致使盲盒交易变相成为博彩、投注等赌博行为,相关机构对这种变相赌博行为应依法予以打击。

陈逢逢建议,立法机构应尽快对盲盒交易进行立法规范,同时消费者应理性消费,树立正确的价值观。

(来源:成都商报)

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